一、礼仪概念:
礼仪包括礼貌、礼节和仪式,它是人们在各种具体社会交往中,为了相互尊重,在仪表、仪式、仪容、言谈举止等方面约定俗成的共同认可的行为规范,它是文明道德修养程度如何的标志。其表现形式为:谦虚而恭敬的态度;优雅而得体的举止;文明而礼貌的语言;大方而文雅的装束。
二、教师礼仪
(一)仪表仪容方面
1.仪表端庄典雅,潇洒大方。
2.衣着整洁、美观大方,不追求奇装异服,不穿露透和过短服装。
3.头发整齐光洁,男同志不留长发,不蓄胡须;女同志不留披肩发。
4.不浓妆艳抹,在校内不佩带金银珠宝饰物和其它奇特、大饰物。
5.皮革光洁,其它鞋类干净。
6.不敞胸露怀,不穿无袖、无领文化衫上班。
(二)言谈方面
1.校园内必须使用普通话。上课时注意语音亲切,语调节奏适度,吐字清晰,养成与学生进行良好的交谈习惯。
2.注意语言文雅、不粗俗,不在工作场合打闹、大声喧哗,与同事玩笑有尺度。
3.与学生交谈时,态度要诚恳,和蔼可亲,平易近人。尊重学生人格,不大声训斥、辱骂、讽刺、挖苦学生,不使用伤害性和威胁性语言。不体罚和变相体罚学生。
4.主动与家长联系,语言得体,态度祥和。实事求是向家长反映学生真实情况,充分肯定学生的优点,也不隐瞒学生的缺点。
5.上级领导、外单位同志来校要热情打招呼,办公室内主动让座,交谈询问有技巧。客人离去,起身相送,亲切道别。
6.教师在办公室接听和拨打电话时,注意电话礼仪的应用,强调电话的起始语用“你好”,电话应对时礼貌受话,注意语气亲切,语调稳重,语速恰当。传话更要准确无误,以免影响正常工作。
(三)仪态方面
1.与人交往主动微笑,表情亲切、自然大方,接受学生问候要回礼示意,让面容具有亲和力。
2.讲究眼神礼仪,课堂内外都不要“斜视”、“避视”、“藐视”、“不视”或“忽视”学生。
3.工作时,举止优雅,动作大方,手势得体。课堂上与学生相互问候规范、真诚有新意。
4.养成挺拔的站姿、端庄的走姿、文雅的坐姿,雅观的蹲姿。
5.杜绝不雅的小动作,如当众剔牙、打哈欠、伸懒腰、掏耳朵等。
6.适时规范使用鞠躬、握手、致意、鼓掌、起立等礼节。递送或接受物品应用双手并起立。
7.保持良好的心情,精神状态好,开心地工作。
(四)工作中的其他礼仪
1.每周一升旗仪式,脱帽行注目礼,做到庄重、严肃,精力集中。
2.参加教师例会、集会、听评课等活动时,教师不要交头接耳、窃窃私语,看报纸、杂志或随意离场。
3.上班时不窜岗闲谈,不打扰他人教学、办公。维护办公区、教学区正常秩序。
4.同事之间团结互助、和睦相处,不拉帮结派、挑拨是非。
5.不对领导、同事、来宾的衣着、言行说三道四或背后议论,乱取绰号。
6.课前三分钟,授课教师精神饱满地到岗。上课时,保持站立教学,巡回指导。课堂上不处理私事,严禁使用通讯工具。
7.校园内,不能流动吸烟和行进间吃东西。
8.楼梯、过道靠右行,注意行进安全,不阻塞、不拥挤。自行车进出校门推车慢行,摩托车、自驾轿车缓行并停放在规定的停车场。
9.保持讲台、办公室及办公桌的整洁,书本摆放整齐,统一放置办公桌左上角。办公地点和教育岗位不得堆放个人生活用品。
10.遵守校规,讲究礼仪规范,视校为家。创造一个良好的教学环境和营造一个美好的工作空间。